Elektronické obchodování ve Francii

Sdílet

Chcete rozšířit svůj internetový obchod do Francie? Francouzský trh elektronického obchodování je jedním z největších v Evropě. Spolu s Německem a Spojeným královstvím patří Francie mezi tři největší evropské online trhy. Francouzští spotřebitelé nakupují své výrobky také v zahraničních internetových obchodech. V roce 2021 se 15 % e-commerce týkalo nákupů v zahraničí, takže určitě má smysl dobýt francouzský trh se svým internetovým obchodem. Francouzi stále častěji nakupují přes mobilní zařízení, známé také jako m-commerce. Ujistěte se tedy, že je váš francouzský e-shop snadno dostupný a čitelný i na mobilu. S Clonable je vytvoření francouzské webové stránky nebo internetového obchodu snadné.

Francouzský zákazník:

• 91 % z nich používá sledování a dohledávání

• 89 % respondentů chce, aby jim byly zásilky doručovány domů

• 72 % respondentů si myslí, že obaly by měly být recyklovatelné

• 56 % respondentů dává přednost udržitelnému doručování

• 29 % respondentů očekává, že v budoucnu bude více nakupovat v sousedních zemích.

Číselné údaje: Průzkum přeshraničních zákazníků v oblasti elektronického obchodování provedený Mezinárodní poštovní spoluprací (IPC).

Zákony a předpisy

Pouze pokud vaše produkty splňují právní předpisy EU, můžete je ve Francii volně prodávat. Nejprve si však pečlivě ověřte, zda jsou požadavky na výrobky ve Francii stejné jako v Nizozemsku. Na prodej doplňků stravy, potravin a léků se ve Francii vztahují další požadavky. Mohou také existovat určitá pravidla pro označování výrobků. Před vstupem na francouzský trh proto pečlivě prozkoumejte, co musí vaše výrobky splňovat.

Pokud prodáváte francouzským zákazníkům, platí zde také jiné zákony a předpisy. Například přísný zákon o ochraně životního prostředí "Responsabilité Élargie du Producteur (REP). Ten musíte dodržovat, pokud prostřednictvím svého internetového obchodu prodáváte Francouzům balené výrobky. Podle francouzského zákona jste odpovědní za nakládání s obaly.

Při prodeji produktů francouzským spotřebitelům z vašeho internetového obchodu navíc platí zásada "země určení". To znamená, že francouzskému zákazníkovi fakturujete francouzskou DPH: TVA; Taxe sur la Valeur Ajoutée. Pouze v případě, že celková částka spolu s ostatními prodeji zákazníkům zůstane pod hranicí 10 000 EUR, můžete nadále účtovat nizozemskou 21% DPH jako nizozemský internetový obchod.